Os tratamentos de cirurgia plástica avançaram muito na última década. No entanto, não há informações suficientes disponíveis sobre o sucesso de tais tratamentos. Pacientes interessados em realizar esses tratamentos muitas vezes ficam confusos com perguntas sobre sua aparência, custos e cuidados pós-operatórios. Recente pesquisa no Reino Unido mostrou que 83% dos pacientes não querem se submeter à cirurgia plástica novamente. Uma das principais razões pelas quais as pessoas evitam cirurgias plásticas, apesar de precisarem delas, é a falta de marketing eficaz dos tratamentos.

Muitos pacientes sabem sobre **cirurgia plástica para eliminar o queixo duplo ou cirurgia plástica para fazer uma rinoplastia **(Rinoplastia). No entanto, desconhecem os avanços no campo médico, como tratamentos minimamente invasivos e simuladores de cirurgia plástica, que podem mudar completamente a forma como veem os tratamentos de cirurgia plástica.

Aqui estão algumas das principais estratégias comprovadas que ajudaram cirurgiões plásticos a atrair mais pacientes para suas clínicas:

Presença na web/online
Crie sua presença na web
Site fácil de navegar
Branding e Visibilidade
Seja encontrável
Fácil de encontrar
Invista em publicidade paga
Criação de Conteúdo
Crie conteúdo de valor agregado para seus pacientes
Marketing de Conteúdo e
Distribuição de Conteúdo
Construa Credibilidade
Construa credibilidade e confiança
Avaliações
Depoimentos
Adote avanços tecnológicos
Deixe seus pacientes à vontade
Cirurgias minimamente invasivas
Construa confiança usando o Simulador Virtual de Cirurgia Plástica.

Embora a lista acima seja muito precisa, vamos nos aprofundar em cada um desses aspectos:

Presença na web/online:

Ter um site tornou-se inevitável para qualquer negócio. E para uma clínica de saúde não é diferente. Veja como um site pode ajudá-lo a construir sua marca:

Um site bem projetado cria uma primeira impressão da sua clínica.
Apresente um site de fácil navegação, para que seus pacientes em potencial entendam seus serviços.
Mencione claramente os horários da sua clínica em seu site, para que seus pacientes saibam quando podem entrar.
No caso de agendamentos prévios, redirecione-os para um calendário de agendamentos.
Uma janela de chat pessoal em seu site ou a integração com seu número de Whatsapp podem aproximar seus pacientes de você. Eles sabem que sua dúvida será respondida imediatamente.

Ter um site/presença online é mais do que um folheto digital ou um cartão de visita digital para cirurgiões plásticos. E ajuda a mostrar todos os seus serviços e conhecimentos em um só lugar.

Branding e Visibilidade:

Agora que você tem um site, torná-lo visível online é muito importante. Conforme pesquisa da Statista publicada em janeiro de 2022, 302 milhões de usuários de internet estão nos Estados Unidos. Espera-se que este número cresça para 321 milhões até 2025, dos quais a maioria dos usuários é estimada como sendo da geração mais jovem. Embora estas estatísticas pareçam ótimas, imagine estes 302 milhões de pessoas procurando por uma clínica de cirurgião plástico e seu site nos dez primeiros resultados de pesquisa. Atrair mesmo 1% do tráfego pode fazer uma enorme diferença em seu negócio.

Aqui estão algumas dicas para criar sua visibilidade:

Crie conteúdo amigável para SEO em seu site.
Identifique as palavras-chave que seus clientes podem usar para procurar uma clínica como a sua.
Seja visível localmente. Tenha como meta ficar entre as 10 primeiras posições das listagens de empresas locais na Pesquisa Google.
Contrate um consultor de marketing digital para fazer seu check-up de saúde digital a cada três meses.
Lembre-se, o comportamento de busca dos prospects muda a cada poucos meses; portanto, atualize as palavras-chave do seu site com frequência.
Crie sua presença nas redes sociais e construa seus seguidores, que podem eventualmente se tornar seus pacientes.
Crie uma marca pessoal para si mesmo, aproveitando seu conteúdo e seguidores.
Nos tempos atuais, onde a fraude no campo médico é amplamente prevalente, os pacientes muitas vezes são céticos em relação a marcas que não têm presença online. Eles confiam em marcas com visão, logotipo e processos de tratamento eficientes.
A maneira mais fácil de atingir seu mercado ideal é investindo em publicidade paga. As melhores plataformas para atingir seus prospects ideais nas redes sociais são Instagram e Facebook. Além disso, anúncios em vídeos do YouTube e no Twitter redirecionam as pessoas diretamente para o seu site, para melhor tráfego e maior tração comercial.

Idealmente, o branding da clínica deve ser direcionado para retratar as áreas de nicho de especialização do cirurgião plástico. Falar sobre as tecnologias mais recentes sendo colocadas em prática em tempo real intrigaria pacientes em potencial quando eles chegassem ao seu site.

Adote Avanços Tecnológicos

É importante fazer com que seus pacientes se sintam à vontade com os tratamentos de cirurgia plástica. Aproveitar tecnologias avançadas em benefício de seus pacientes pode levar ao início de conversas eficazes com seus prospects e, consequentemente, a conversões. Aqui estão algumas ferramentas simples que podem ajudá-lo a se tornar um melhor provedor de serviços:

Um chatbot autodirigido
Uma calculadora de seguro simples para tratamentos de cirurgia plástica.
Um simulador de cirurgia plástica
Uso de microdispositivos para realizar cirurgias minimamente invasivas.

Essas ferramentas podem responder a muitas das perguntas de seus pacientes e deixá-los à vontade.

A simples menção das tecnologias mais recentes em seu site ou postagens em redes sociais elevará sua estatura perante seu público-alvo, e envia uma mensagem de que você é um pioneiro em seu campo de atuação. O resultado da pesquisa por procedimentos de cirurgia plástica o aproximará de seus pacientes, especificamente daqueles que procuram determinados procedimentos, e eles decidirão escolhê-lo num piscar de olhos.

Criação de Conteúdo em diferentes plataformas

Conforme discutido na seção anterior sobre “Branding e Visibilidade”, o branding é ‘obrigatório’ se você deseja se estabelecer como uma autoridade em sua área de especialização. Mas como construir sua marca e se estabelecer como uma figura de autoridade? Sim, é aí que a criação de conteúdo desempenha um papel significativo.

Aqui estão algumas ideias para a criação de conteúdo:

Crie conteúdo que agregue valor aos seus prospects. Pode ser conteúdo em vídeo, texto ou áudio.
Escreva blogs de especialistas em seu site. Certifique-se de que sejam amigáveis para SEO e pesquisáveis no Google.
Eduque seu público através de vídeos curtos no YouTube.
Participe de Podcasts, onde você responde a algumas perguntas sobre as inibições de um paciente quando ele deseja escolher tratamentos de cirurgia plástica.
Tente participar de conferências e fazer networking com seus colegas.
Aproveite uma oportunidade de ser palestrante principal em fóruns de saúde B2C.
E, finalmente, não se esqueça de compartilhar esses materiais em suas redes sociais.
Destaque postagens de blog informativas em seu site e poste consistentemente postagens novas e relevantes.

Dicas profissionais:

Use seu site para marketing de vídeo.
Use o simulador de cirurgia plástica em seu site. Isso levará a mais engajamento e impulsionará o aumento de consultas.
Faça um vídeo instrutivo do seu simulador de cirurgia plástica e coloque-o na página inicial do seu site.

Construa Credibilidade:

Um depoimento é uma afirmação de seus pacientes existentes de que você é um especialista em cirurgia plástica. Um depoimento em texto, por e-mail, uma avaliação em rede social ou um depoimento em vídeo contribuem muito para estabelecer sua credibilidade entre seus pares. Mas como conseguir um depoimento? Como você pode solicitar a um cliente que avalie sua clínica nas redes sociais? Aqui estão algumas ideias que você pode tentar:

Peça aos seus pacientes para avaliarem sua clínica nas redes sociais ou em sites de avaliação de pacientes conceituados. Deixe esses links à mão para que eles possam clicar e escrever uma avaliação rápida.
Tenha um formulário de feedback em seu site, que seus pacientes podem usar para avaliar seus serviços.
Pedir uma pesquisa rápida no final da consulta é uma ótima maneira de entender a experiência do paciente na clínica e obter alguns comentários positivos, que podem ser usados como depoimento.
Não se esqueça de fazer o acompanhamento com seus pacientes sobre a solicitação de um depoimento em vídeo, uma vez que eles tenham passado pela cirurgia e estejam satisfeitos com os resultados.
Muitos cirurgiões hesitam em converter este poderoso ativo em material de marketing. Trazemos alguns pontos sobre por que um depoimento é importante para sua clínica:
Pacientes em potencial confiam nas palavras de seus pacientes e em sua experiência.
Ajuda a estabelecê-lo como um especialista em cirurgia plástica.
Influencia pacientes em potencial a decidirem sobre suas consultas ou tratamentos.
Ter Avaliações do Google para sua clínica pode aumentar suas chances de ser listado mais alto em um resultado de pesquisa local.
Conforme pesquisa realizada pela Fan and Fuel, 73% dos clientes sentem que uma avaliação escrita tem mais valor do que uma classificação por estrelas.

Portanto, não perca a oportunidade de obter uma avaliação de seus clientes. Eles são uma ferramenta poderosa para comercializar sua clínica e aumentar o número de consultas. Seja em sua conta de rede social ou em seu site, os depoimentos são uma excelente fonte de geração de leads orgânicos.

Resumindo:

Para marcar sua identidade e deixar uma marca indelével em seus pacientes, você precisa estar à frente do seu tempo. Isso significaria manter seus níveis de engajamento com seus prospects e pacientes muito altos. Invista em tecnologias avançadas como o Aplicativo FaceTouchUp, que elevará o gráfico de sucesso de sua prática a um nível superior.

Na FaceTouchUp LLC, nosso foco é ajudar cirurgiões plásticos a atrair mais pacientes. O FaceTouchUp é um simulador virtual de cirurgia plástica fácil de usar, instalado em um desktop, site ou até mesmo em um aplicativo móvel. Ele pode ser adaptado às necessidades dos Cirurgiões Plásticos e já ajudou centenas de cirurgiões plásticos a aumentar suas consultas clínicas.