Los tratamientos de cirugía plástica han avanzado mucho en la última década. Sin embargo, no se dispone de suficiente información sobre el éxito de dichos tratamientos. Los pacientes interesados en realizarse estos tratamientos a menudo se sienten confundidos con preguntas sobre su apariencia, costos y cuidados postoperatorios. Recientes investigaciones en el Reino Unido han demostrado que el 83% de los pacientes no desean someterse nuevamente a una cirugía plástica. Una de las principales razones por las que las personas evitan las cirugías plásticas a pesar de necesitarlas es la falta de una comercialización efectiva de los tratamientos.

Muchos pacientes conocen la **cirugía plástica para eliminar la papada o la cirugía plástica para hacerse una rinoplastia **(Rinoplastia). Sin embargo, desconocen los avances en el campo de la medicina, como los tratamientos mínimamente invasivos y los simuladores de cirugía plástica, que pueden cambiar por completo su percepción sobre los tratamientos de cirugía plástica.

Aquí hay algunas de las principales estrategias probadas que han ayudado a los cirujanos plásticos a atraer más pacientes a sus clínicas:

Presencia web/online
Crea tu presencia en la web
Sitio web fácil de navegar
Marca y Visibilidad
Ser encontrable
Fácil de encontrar
Invertir en publicidad pagada
Creación de Contenido
Crear contenido de valor añadido para tus pacientes
Marketing de Contenidos y
Distribución de Contenido
Construir Credibilidad
Construir credibilidad y confianza
Reseñas
Testimonios
Adoptar avances tecnológicos
Tranquilizar a tus pacientes
Cirugías mínimamente invasivas
Genere confianza utilizando el Simulador Virtual de Cirugía Plástica.

Si bien la lista anterior es muy precisa, profundicemos en cada uno de estos aspectos:

Presencia web/online:

Tener un sitio web se ha vuelto inevitable para cualquier negocio. Y para una clínica de atención médica no es diferente. Así es como un sitio web puede ayudarte a construir tu marca:

Un sitio web cuidadosamente diseñado crea una primera impresión de tu clínica.
Presenta un sitio web de fácil navegación para que tus posibles pacientes comprendan tus servicios.
Menciona claramente los horarios de tu clínica en tu sitio web, para que tus pacientes sepan cuándo pueden visitarte.
En caso de citas previas, redirígelos a un calendario de citas.
Una ventana de chat personal en tu sitio web o la integración con tu número de Whatsapp pueden acercar a tus pacientes a ti. Saben que su consulta será respondida de inmediato.

Tener una presencia en línea/sitio web es más que un folleto digital o una tarjeta de visita digital para los cirujanos plásticos. Y ayuda a mostrar todos sus servicios y experiencia en un solo lugar.

Marca y Visibilidad:

Ahora que tienes un sitio web, hacerlo visible en línea es muy importante. Según la investigación de Statista publicada en enero de 2022, hay 302 millones de usuarios de Internet en los Estados Unidos. Se espera que este número crezca a 321 millones para 2025, de los cuales se estima que la mayoría de los usuarios serán de la generación más joven. Si bien estas estadísticas se ven geniales, imagina a estos 302 millones de personas buscando la clínica de un cirujano plástico y tu sitio web entre los diez primeros resultados de búsqueda. Atraer incluso el 1% del tráfico puede marcar una gran diferencia en tu negocio.

Aquí tienes algunos consejos para crear tu visibilidad:

Crea contenido amigable para SEO en tu sitio web.
Identifica las palabras clave que tus clientes pueden usar para buscar una clínica como la tuya.
Hazte visible localmente. Intenta posicionarte entre los 10 primeros lugares de las listas de negocios locales en Google Search.
Contrata a un consultor de marketing digital para que realice una revisión de tu salud digital cada tres meses.
Recuerda, el comportamiento de búsqueda de los prospectos cambia cada pocos meses; por lo tanto, actualiza las palabras clave de tu sitio web con frecuencia.
Crea tu presencia en redes sociales y construye tus seguidores, quienes eventualmente pueden convertirse en tus pacientes.
Crea una marca personal para ti mismo aprovechando tu contenido y seguidores.
En los tiempos actuales, donde el fraude en el campo médico es ampliamente prevalente, los pacientes a menudo son escépticos de las marcas que no tienen presencia en línea. Confían en marcas con una visión, logotipo y procesos de tratamiento eficientes.
La forma más fácil de dirigirse a tu mercado ideal es invirtiendo en publicidad pagada. Las mejores plataformas para dirigirse a tus prospectos ideales en redes sociales son Instagram y Facebook. Además, los anuncios en videos de YouTube y Twitter redirigen a las personas directamente a tu sitio web para un mejor tráfico y una mayor tracción comercial.

Idealmente, la marca de la clínica debe orientarse a mostrar las áreas de especialización del cirujano plástico. Hablar sobre las últimas tecnologías puestas en práctica en tiempo real intrigaría a los posibles pacientes cuando lleguen a su sitio web.

Adoptar los avances tecnológicos

Es importante que sus pacientes se sientan cómodos con los tratamientos de cirugía plástica. Aprovechar las tecnologías avanzadas en beneficio de sus pacientes puede llevar a iniciar conversaciones efectivas con sus prospectos y, por lo tanto, a conversiones. Aquí hay algunas herramientas simples que pueden ayudarlo a convertirse en un mejor proveedor de servicios:

Un chatbot autodirigido
Una calculadora de seguros simple para tratamientos de cirugía plástica.
Un simulador de cirugía plástica
Uso de microdispositivos para realizar cirugías mínimamente invasivas.

Estas herramientas pueden responder muchas de las preguntas de sus pacientes y tranquilizarlos.

La simple mención de las últimas tecnologías en su sitio web o publicaciones en redes sociales elevará su prestigio frente a su público objetivo, y envía el mensaje de que usted es un pionero en su campo de práctica. El resultado de la búsqueda de procedimientos de cirugía plástica lo acercará a sus pacientes, que buscan específicamente ciertos procedimientos, y decidirán elegirlo en un abrir y cerrar de ojos.

Creación de Contenido en diferentes plataformas

Como se discutió en la sección anterior sobre “Marca y Visibilidad”, la marca es un ‘imprescindible’ si quieres establecerte como una autoridad en tu área de especialización. Pero, ¿cómo crear tu marca y establecerte como una figura de autoridad? Sí, ahí es donde la creación de contenido juega un papel importante.

Aquí tienes algunas ideas para la creación de contenido:

Crea contenido que agregue valor a tus prospectos. Podría ser contenido en video, texto o audio.
Escribe blogs de expertos en tu sitio web. Asegúrate de que sean amigables con el SEO y se puedan buscar en Google.
Educa a tu audiencia a través de videos cortos de YouTube.
Participa en Podcasts, donde respondas algunas preguntas sobre las inhibiciones de un paciente cuando quiere elegir tratamientos de cirugía plástica.
Intenta asistir a conferencias y establecer contactos con tus colegas.
Aprovecha la oportunidad de ser ponente principal en foros de atención médica B2C.
Y finalmente, no olvides compartir estos materiales en tus redes sociales.
Destaca las publicaciones de blog informativas en tu sitio web y publica constantemente publicaciones nuevas y relevantes.

Consejos profesionales:

Usa tu sitio web para el video marketing.
Utiliza un simulador de cirugía plástica en tu sitio web. Esto generará más participación y aumentará las consultas.
Haz un video instructivo de tu simulador de cirugía plástica y colócalo en la página de inicio de tu sitio web.

Construir Credibilidad:

Un testimonio es una afirmación de tus pacientes existentes de que eres un experto en cirugía plástica. Un testimonio basado en texto, un testimonio por correo electrónico, una reseña en redes sociales o un testimonio en video contribuyen en gran medida a establecer tu credibilidad entre tus colegas. Pero, ¿cómo obtener un testimonio? ¿Cómo puedes solicitar a un cliente que revise tu clínica en las redes sociales? Aquí tienes algunas ideas que puedes probar:

Pide a tus pacientes que evalúen tu clínica en redes sociales o en sitios web de reseñas de pacientes de buena reputación. Ten estos enlaces a mano para que puedan hacer clic y escribir una reseña rápida.
Ten un formulario de comentarios en tu sitio web que tus pacientes puedan usar para evaluar tus servicios.
Pedir una encuesta rápida al final de la consulta es una excelente manera de comprender la experiencia de tu paciente en la clínica y obtener algunos comentarios positivos que pueden usarse como testimonio.
No olvides hacer un seguimiento con tus pacientes para solicitar un testimonio en video una vez que se hayan sometido a la cirugía y estén contentos con los resultados.
Muchos cirujanos dudan en convertir este poderoso activo en material de marketing. Te presentamos algunos puntos sobre por qué un testimonio es importante para tu clínica:
Los pacientes potenciales confían en las palabras de tus pacientes y su experiencia.
Ayuda a establecerte como un experto en cirugía plástica.
Influye en los pacientes potenciales para que decidan sobre sus consultas o tratamientos.
Tener Reseñas de Google para tu clínica puede aumentar tus posibilidades de aparecer más alto en un resultado de búsqueda local.
Según una investigación realizada por Fan and Fuel, el 73% de los clientes considera que una reseña escrita tiene más valor que una calificación de estrellas.

Por lo tanto, no pierdas la oportunidad de obtener una reseña de tus clientes. Son una herramienta poderosa para promocionar tu clínica y aumentar el número de consultas. Ya sea en tu cuenta de redes sociales o en tu sitio web, los testimonios son una excelente fuente de generación de prospectos orgánicos.

Resumiendo:

Para marcar tu identidad y dejar una huella imborrable en tus pacientes, necesitas mantenerte a la vanguardia. Esto significaría mantener niveles muy altos de compromiso con tus prospectos y pacientes. Invierte en tecnologías avanzadas como la aplicación FaceTouchUp, que escalará el gráfico de éxito de tu práctica a un nivel superior.

En FaceTouchUp LLC, nos enfocamos en ayudar a los cirujanos plásticos a atraer más pacientes. FaceTouchUp es un simulador de cirugía plástica virtual fácil de usar que se instala en una computadora de escritorio, un sitio web o incluso una aplicación móvil. Se puede adaptar a las necesidades de los cirujanos plásticos y ha ayudado a cientos de ellos a aumentar las consultas en sus clínicas.