Les traitements de chirurgie plastique ont beaucoup progressé au cours de la dernière décennie. Cependant, les informations suffisantes sur le succès de tels traitements ne sont pas disponibles. Les patients désireux de subir ces traitements sont souvent confus par des questions concernant leur apparence, les coûts et les soins postopératoires. Une récente recherche au Royaume-Uni a montré que 83 % des patients ne souhaitent pas subir à nouveau une chirurgie plastique. L’une des principales raisons pour lesquelles les gens évitent les chirurgies plastiques malgré en avoir besoin est le manque de marketing efficace des traitements.

De nombreux patients connaissent **la chirurgie plastique pour se débarrasser d’un double menton ou la chirurgie plastique pour une rhinoplastie **(Rhinoplastie). Cependant, ils ignorent les avancées dans le domaine médical telles que les traitements minimalement invasifs et les simulateurs de chirurgie plastique qui pourraient complètement changer leur perception des traitements de chirurgie plastique.

Voici quelques-unes des meilleures stratégies éprouvées qui ont aidé les chirurgiens plasticiens à attirer plus de patients dans leurs cliniques :

Présence Web/en ligne
Créez votre présence sur le Web
Site Web facile à naviguer
Image de marque & Visibilité
Soyez trouvable
Facile à trouver
Investissez dans la publicité payante
Création de contenu
Créez du contenu à valeur ajoutée pour vos patients
Marketing de contenu et
Distribution de contenu
Renforcer la crédibilité
Renforcer la crédibilité et la confiance
Avis
Témoignages
Adoptez les avancées technologiques
Mettez vos patients à l’aise
Chirurgies minimalement invasives
Renforcez la confiance en utilisant le Simulateur Virtuel de Chirurgie Plastique.

Bien que la liste ci-dessus soit très précise, approfondissons chacun de ces aspects :

Présence Web/en ligne :

Avoir un site Web est devenu inévitable pour toute entreprise. Et ce n’est pas différent pour une clinique de soins de santé. Voici comment un site Web peut vous aider à construire votre marque :

Un site Web soigneusement conçu crée une première impression de votre clinique.
Présentez un site Web facilement navigable, afin que vos patients potentiels comprennent vos services.
Mentionnez clairement les horaires de votre clinique sur votre site Web, afin que vos patients sachent quand ils peuvent venir.
En cas de rendez-vous préalables, redirigez-les vers un calendrier de rendez-vous.
Une fenêtre de chat personnel sur votre site Web ou l’intégration avec votre numéro Whatsapp peut rapprocher vos patients de vous. Ils savent que leur requête sera répondue immédiatement.

Avoir un site Web/une présence en ligne est plus qu’une brochure numérique ou une carte de visite numérique pour les chirurgiens plasticiens. Et cela aide à présenter tous vos services et votre expertise en un seul endroit.

Image de marque et Visibilité :

Maintenant que vous avez un site Web, le rendre visible en ligne est très important. Selon les recherches de Statista publiées en janvier 2022, 302 millions d’utilisateurs d’Internet sont aux États-Unis. Ce nombre devrait passer à 321 millions d’ici 2025, dont la plupart des utilisateurs sont estimés appartenir à la jeune génération. Bien que ces statistiques semblent excellentes, imaginez ces 302 millions de personnes recherchant la clinique d’un chirurgien plasticien et votre site Web dans les dix premiers résultats de recherche. Attirer ne serait-ce que 1% du trafic peut faire une énorme différence pour votre entreprise.

Voici quelques conseils pour créer votre visibilité :

Créez du contenu optimisé pour le SEO sur votre site Web.
Identifiez les mots-clés que vos clients pourraient utiliser pour rechercher une clinique comme la vôtre.
Soyez visible localement. Ciblez les 10 premières positions des listes d’entreprises locales dans la recherche Google.
Engagez un consultant en marketing numérique pour effectuer un bilan de santé numérique tous les trois mois.
N’oubliez pas que le comportement de recherche des prospects change tous les quelques mois ; mettez donc fréquemment à jour les mots-clés de votre site Web.
Créez votre présence sur les médias sociaux et développez votre communauté d’abonnés, qui pourraient éventuellement devenir vos patients.
Créez une marque personnelle pour vous-même en tirant parti de votre contenu et de vos abonnés.
De nos jours, où la fraude dans le domaine médical est largement répandue, les patients sont souvent sceptiques à l’égard des marques qui n’ont pas de présence en ligne. Ils font confiance aux marques dotées d’une vision, d’un logo et de processus de traitement efficaces.
Le moyen le plus simple de cibler votre marché idéal est d’investir dans la publicité payante. Les meilleures plateformes pour cibler vos prospects idéaux sur les médias sociaux sont Instagram et Facebook. De plus, les publicités sur les vidéos YouTube et Twitter redirigent directement les internautes vers votre site Web pour un meilleur trafic et une meilleure traction commerciale.

Idéalement, l’image de marque de la clinique devrait viser à dépeindre les domaines de spécialisation du chirurgien plasticien. Parler des dernières technologies mises en pratique en temps réel intriguerait les patients potentiels lorsqu’ils arrivent sur votre site Web.

Adopter les avancées technologiques

Il est important de mettre vos patients à l’aise avec les traitements de chirurgie plastique. Tirer parti des technologies de pointe au profit de vos patients peut conduire à engager des conversations efficaces avec vos prospects et ainsi à des conversions. Voici quelques outils simples qui peuvent vous aider à devenir un meilleur prestataire de services :

Un chatbot autonome
Un simple calculateur d’assurance pour les traitements de chirurgie plastique.
Un simulateur de chirurgie plastique
Utilisation de micro-dispositifs pour effectuer des chirurgies minimalement invasives.

Ces outils peuvent répondre à de nombreuses questions de vos patients et les mettre à l’aise.

La simple mention des dernières technologies sur votre site Web ou vos publications sur les médias sociaux élèvera votre stature aux yeux de votre public cible, et cela envoie le message que vous êtes un pionnier dans votre domaine de pratique. Le résultat de recherche pour les procédures de chirurgie plastique vous rapprochera de vos patients, recherchant spécifiquement certaines procédures, et ils décideront de vous choisir en un clin d’œil.

Création de contenu sur différentes plateformes

Comme discuté dans la section ci-dessus sur « Image de marque & Visibilité », l’image de marque est un « must » si vous voulez vous établir comme une autorité dans votre domaine d’expertise. Mais comment créer votre marque et vous établir comme une figure d’autorité ? Oui, c’est là que la création de contenu joue un rôle important.

Voici quelques idées pour la création de contenu :

Créez du contenu qui ajoute de la valeur à vos prospects. Il peut s’agir de contenu vidéo, texte ou audio.
Rédigez des blogs d’experts sur votre site Web. Assurez-vous qu’ils sont optimisés pour le SEO et consultables sur Google.
Éduquez votre public grâce à de courtes vidéos YouTube.
Participez à des Podcasts, où vous répondez à quelques questions sur les inhibitions d’un patient lorsqu’il souhaite choisir des traitements de chirurgie plastique.
Essayez d’assister à des conférences et de réseauter avec vos pairs.
Saisissez une opportunité de conférencier principal dans les forums de santé B2C.
Et enfin, n’oubliez pas de partager ces supports sur vos réseaux sociaux.
Mettez en évidence les articles de blog informatifs sur votre site Web et publiez régulièrement des articles nouveaux et pertinents.

Conseils de pro :

Utilisez votre site Web pour le marketing vidéo.
Utilisez un simulateur de chirurgie plastique sur votre site Web. Cela mènera à plus d’engagement et augmentera le nombre de consultations.
Réalisez une vidéo instructive de votre simulateur de chirurgie plastique et placez-la sur la page d’accueil de votre site Web.

Renforcer la crédibilité :

Un témoignage est une affirmation de vos patients existants que vous êtes un expert en chirurgie plastique. Un témoignage textuel, un témoignage par e-mail, un avis sur les médias sociaux ou un témoignage vidéo contribue grandement à établir votre crédibilité auprès de vos pairs. Mais comment obtenir un témoignage ? Comment pouvez-vous demander à un client d’évaluer votre clinique sur les médias sociaux ? Voici quelques idées que vous pouvez essayer :

Demandez à vos patients d’évaluer votre clinique sur les médias sociaux ou sur des sites Web d’avis de patients réputés. Gardez ces liens à portée de main afin qu’ils puissent cliquer et rédiger un avis rapide.
Disposez d’un formulaire de commentaires sur votre site Web, que vos patients peuvent utiliser pour évaluer vos services.
Demander un sondage rapide à la fin de la consultation est un excellent moyen de comprendre l’expérience clinique de votre patient et de recueillir quelques commentaires positifs, qui peuvent être utilisés comme témoignage.
N’oubliez pas de faire un suivi auprès de vos patients pour demander un témoignage vidéo une fois qu’ils ont subi une intervention chirurgicale et sont satisfaits des résultats.
De nombreux chirurgiens hésitent à convertir cet atout puissant en support marketing. Nous vous apportons quelques indications sur l’importance d’un témoignage pour votre clinique :
Les patients potentiels font confiance aux paroles de vos patients et à leur expérience.
Cela aide à vous établir comme un expert en chirurgie plastique.
Cela influence les patients potentiels à prendre une décision concernant leurs consultations ou leurs traitements.
Avoir des avis Google pour votre clinique peut augmenter vos chances d’être listé plus haut dans un résultat de recherche local.
Selon une recherche menée par Fan and Fuel, 73 % des clients estiment qu’un avis écrit a plus de valeur qu’une évaluation par étoiles.

Par conséquent, ne perdez pas une occasion d’obtenir un avis de vos clients. C’est un outil puissant pour commercialiser votre clinique et augmenter le nombre de consultations. Que ce soit sur votre compte de médias sociaux ou sur votre site Web, les témoignages sont une excellente source de génération de prospects organiques.

En résumé :

Pour marquer votre identité et laisser une empreinte indélébile sur vos patients, vous devez garder une longueur d’avance. Cela signifie maintenir des niveaux d’engagement très élevés avec vos prospects et vos patients. Investissez dans des technologies de pointe comme l’application FaceTouchUp, qui portera le graphique de succès de votre pratique à un niveau supérieur.

Chez FaceTouchUp LLC, nous nous concentrons sur l’aide aux chirurgiens plasticiens pour attirer plus de patients. FaceTouchUp est un simulateur de chirurgie plastique virtuel facile à utiliser, installé sur un ordinateur de bureau, un site Web ou même une application mobile. Il peut être adapté aux besoins des chirurgiens plasticiens et a aidé des centaines de chirurgiens plasticiens à augmenter leurs consultations cliniques.